Assistenza clienti

D: È richiesta la fornitura elettrica?
A: Sì, è necessaria l'installazione in conformità con le normative del paese e con lo schema elettrico fornito da Lemi. I letti Lemi funzionano a 220 V, tranne per richieste speciali. Su richiesta, è disponibile la versione a 110 V.

D: L'installazione del lettino è semplice?
A: Sì, assolutamente. Tutto i lettini della linea Lemi sono Plug and Play: sono completamente assemblati prima della spedizione e pronti per essere collegati (e per l'installazione idraulica quando necessario).

D: È necessario uno scarico?
A: Ogni volta che è richiesta l'installazione idraulica, è necessario anche lo scarico, secondo lo schema idraulico inviato da Lemi. È possibile l'installazione a pavimento o a parete.

D: Come deve essere effettuata l'installazione?
A: Secondo lo schema elettrico dell'apparecchiatura inviato da Lemi e delle normative standard.

D: Chi si occuperà dell'assemblaggio?
R: Il lettino viene assemblato e testato prima della spedizione, quindi verrà consegnato completamente assemblato.

D: Il lettino è facile da installare?
A: Tutti i lettini Lemi sono Plug and Play, ovvero completamente assemblati e pronti per essere collegati.

D: In quante parti verrà spedito il lettino?
A: Il lettino è costituito da un unico pezzo che viene assemblato prima della spedizione.

D: Il materasso è disponibile in diversi colori?
R: Sì, il materasso è disponibile in 38 colori diversi e in due tipi di tessuto: Nefos e Spa Prestige.

D: La base è disponibile in diversi colori?
R: Sì, sono disponibili diverse finiture a seconda del modello del letto.

D: Che tipo di accessori possono essere aggiunti?
A: A seconda del modello di letto è disponibile un'ampia lista di accessori su richiesta.

D: Qual è la garanzia del prodotto?
R: La garanzia del prodotto è unica e di lunga durata: 10 anni per la struttura in metallo, 5 anni per la schiuma del materasso, 2 anni per le parti elettriche, 1 anno per il riscaldamento.

D: Chi si occuperà dell'assistenza?
A: Lemi garantisce l'esclusivo servizio Lifetime Assistance. Contatta un distributore autorizzato Lemi nel tuo paese, oppure chiedi direttamente a Lemi Group Italia service@lemigroup.it

D: Chi è un distributore Lemi nel mio paese?
A: Invia semplicemente i tuoi dati completi a Lemi Group Italia e vi informeremo sulle condizioni locali dei distributori autorizzati Lemi.